MODAYAG, NusaraID.com – Bupati Bolaang Mongondow Timur (Boltim), Oskar Manoppo, S.E., M.M., melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke dua instansi pelayanan publik, yakni Kantor Kecamatan dan Puskesmas di wilayah Modayag dan Modayag Barat, pada Senin pagi (4/8/25).
Sidak yang dilakukan tanpa pemberitahuan ini menjadi bagian dari komitmen Bupati untuk memastikan kualitas pelayanan publik berjalan optimal, sekaligus meninjau langsung tingkat kedisiplinan aparatur sipil negara (ASN) di lingkup kerja pemerintahan tingkat kecamatan.
“Kehadiran pegawai di tempat kerja bukan sekadar formalitas, tetapi wujud tanggung jawab terhadap masyarakat. Kalau ada kendala, jangan diam, segera sampaikan agar bisa ditindaklanjuti,” tegas Bupati Oskar dalam arahannya kepada pegawai.
Dalam kunjungannya, Oskar tidak hanya mengecek daftar kehadiran dan absensi pegawai, tetapi juga berinteraksi langsung dengan staf kantor kecamatan dan tenaga kesehatan di puskesmas. Ia menggali informasi mengenai kendala teknis maupun administratif yang dihadapi saat memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Beberapa hal yang menjadi sorotan Bupati adalah perlunya peningkatan standar pelayanan, responsivitas terhadap keluhan masyarakat, serta perbaikan infrastruktur penunjang pelayanan, seperti ruang tunggu, fasilitas sanitasi, dan sistem pencatatan administrasi.
“Kalau kita ingin masyarakat puas terhadap pelayanan publik, kita sendiri harus duluan menunjukkan sikap profesional dan responsif. Jangan tunggu ditegur dulu baru bergerak,” kata Oskar dengan nada tegas namun membangun.
Menurutnya, fungsi kecamatan sebagai perpanjangan tangan pemerintahan daerah sangat vital. Begitu pula peran puskesmas yang berada di garis depan pelayanan kesehatan masyarakat.
Oskar menambahkan bahwa sidak semacam ini akan terus dilakukan secara berkala sebagai mekanisme kontrol sekaligus untuk mendorong budaya kerja yang lebih disiplin dan berorientasi pada pelayanan.(*)
